Trong một cuộc khảo sát được ủy quyền bởi World, các bot đang âm thầm làm gián đoạn việc mua sắm trong kỳ nghỉ. Bằng chứng về con người mang lại sự hợp lý (và niềm vui!) trở lại cho trải nghiệm.

Hầu hết người tiêu dùng không tự tin rằng họ có thể phân biệt sản phẩm giả và thật.

Kết nối giữa con người quan trọng hơn bao giờ hết khi chúng ta chi tiêu những đồng tiền khó kiếm được.

Các bot đang cạnh tranh với chúng ta để giành những món đồ quý giá, dù chúng ta có thích hay không.