I en undersøkelse bestilt av World forstyrrer ikke roboter så stille julehandelen. Bevis på menneskelighet bringer fornuft (og glede!) tilbake til opplevelsen.

De fleste forbrukere er ikke sikre på at de kan skille mellom falske og ekte produkter.

Menneskelig kontakt betyr mer enn noen gang når det gjelder å bruke våre hardt opptjente penger.

Bots konkurrerer med oss om ettertraktede gjenstander, enten vi liker det eller ikke.