Việc sử dụng telehealth đã tăng vọt trong thời gian phong tỏa và vẫn cao hơn so với trước đại dịch, nhưng, thật lòng mà nói, nó nên được sử dụng nhiều hơn. Nó rẻ hơn, nhanh hơn và thường cũng tốt như chăm sóc tại văn phòng. Nhưng mọi người thích đến trực tiếp (trừ khi là để nói dối nhằm lấy thuốc ADHD), vì vậy điều này:

"Thường thì cũng tốt như làm việc tại văn phòng" lớn hơn những gì nó có vẻ: đó là một tuyên bố ngụ ý rằng nhiều dịch vụ chăm sóc y tế là không cần thiết. Lấy bệnh nhân suy tim sung huyết làm ví dụ. So sánh khả năng nhập viện khẩn cấp hoặc nhập viện sau đó, không có sự thiếu hụt hoặc lợi thế nào từ telehealth: