Nếu bạn liên hệ với các sở cảnh sát ở Hoa Kỳ để nộp đơn khiếu nại chống lại một sĩ quan, bạn có được đối xử giống nhau nếu bạn là người da đen hay da trắng không? Hóa ra, bạn sẽ bị đối xử tệ hơn nếu bạn là người da đen! Bài báo này đã thực hiện một thí nghiệm trên các sở cảnh sát ở Hoa Kỳ để chứng minh điều này. Trong thí nghiệm, các nhà nghiên cứu đã liên hệ với các sở cảnh sát với một câu hỏi đơn giản: "Tôi làm thế nào để nộp đơn khiếu nại chống lại một sĩ quan?" Họ đã phân bổ ngẫu nhiên các sở cảnh sát để nhận yêu cầu từ một người có tên chủ yếu thuộc về người da đen (dựa trên dữ liệu từ Cục điều tra dân số) hoặc một yêu cầu từ một người có tên chủ yếu thuộc về người da trắng. (Họ cũng xem xét các tên chủ yếu của người gốc Tây Ban Nha và nam so với nữ.) Họ giữ mọi thứ khác về sự tương tác không thay đổi. Sự khác biệt duy nhất là tên của người gửi. Họ phát hiện ra rằng các sở cảnh sát ít có khả năng phản hồi để giúp đỡ những người có tên rõ ràng là của người da đen.