財務部的人剛剛問我能否恢復他們不小心刪除的檔案。 我檢查了垃圾桶。沒有。 我檢查了備份。找到了。在2分鐘內恢復了。 但我沒有告訴他們這些。 我說:"讓我看看我能做什麼。這可能需要一段時間,因為檔案已被永久刪除。我需要檢查我們的備份檔案。" 然後我去了休息室,喝了咖啡,花了20分鐘在手機上滑動。 回來後,我發送給他們檔案,附上:"運氣好 - 在昨晚的備份快照中找到了它。任何更舊的檔案都會更難恢復。" 他們回覆:"你真是救星!非常感謝!" 這就是我這樣做的原因: 如果人們認為檔案恢復是快速且簡單的,他們就會變得粗心。他們會刪除東西,並假設我可以把它們魔法般地恢復。 但如果他們認為我必須翻找檔案並且運氣好,他們下次會更加小心。 而且,現在我看起來像個英雄,而不是一個只是點擊了"恢復"的人。