Los comentarios de otras personas son falsos. Los premios son falsos. Los críticos son falsos. La verdadera retroalimentación proviene de los mercados libres y la naturaleza. ¿Se lanzó tu cohete? ¿Voló tu dron? Es imposible engañar a la Madre Naturaleza.

Los comentarios de otras personas suelen ser falsos. Los premios son falsos. Los críticos son falsos. Los elogios de tus amigos y familiares son falsos. Pueden tratar de ser genuinos, pero se pierden en un mar de falsedad que no vas a recibir comentarios reales. La verdadera retroalimentación proviene de los mercados libres y la naturaleza. La física es dura: o su producto funcionó o no funcionó. Los mercados libres son duros: o la gente lo compra o no lo hace. Pero los comentarios de otras personas son falsos. No puedes obtener buenos comentarios de los grupos porque los grupos solo están tratando de llevarse bien. Los individuos buscan la verdad, los grupos buscan el consenso. Un grupo que no se lleva bien se cohesiona. Se desmorona. Y cuanto más grande sea el grupo, menos buenos comentarios obtendrá de él. No querrás depender necesariamente de los comentarios de tu madre, tus amigos o tu familia, o incluso de las ceremonias de premiación y los sistemas de premiación. Si está optimizando su empresa para terminar en la portada de una revista o para ganar un premio de la industria, está fallando. Necesitas clientes. Esa es tu verdadera retroalimentación. Necesitas retroalimentación de la naturaleza. ¿Se lanzó tu cohete? ¿Voló tu dron? ¿Su impresora 3D imprimió el objeto dentro de las tolerancias que se suponía que debía hacerlo, en el tiempo que se suponía que debía hacerlo, en el presupuesto de costos que se suponía que debía hacerlo? Es muy fácil engañarse a sí mismo. Es muy fácil dejarse engañar por los demás. Es imposible engañar a la Madre Naturaleza.