Отзывы других людей фальшивые. Награды фальшивые. Критики фальшивые. Настоящие отзывы приходят от свободных рынков и природы. Запустила ли твоя ракета? Летал ли твой дрон? Невозможно обмануть Матушку-природу.

Обратная связь от других людей обычно фальшивая. Награды фальшивые. Критики фальшивые. Похвала от ваших друзей и семьи фальшивая. Они могут пытаться быть искренними, но это теряется в таком море фальши, что вы не получите настоящую обратную связь. Настоящая обратная связь приходит от свободных рынков и природы. Физика жестока: либо ваш продукт сработал, либо нет. Свободные рынки жестоки: либо люди покупают это, либо нет. Но обратная связь от других людей фальшивая. Вы не можете получить хорошую обратную связь от групп, потому что группы просто пытаются ладить. Индивиды ищут истину, группы ищут консенсуса. Группа, которая не ладит, распадается. Она разваливается. И чем больше группа, тем меньше хорошей обратной связи вы получите от нее. Вы не хотите полагаться на обратную связь от вашей мамы или ваших друзей или вашей семьи, или даже от церемоний награждения и систем наград. Если вы оптимизируете свою компанию, чтобы оказаться на обложке журнала или выиграть отраслевую награду, вы терпите неудачу. Вам нужны клиенты. Это ваша настоящая обратная связь. Вам нужна обратная связь от природы. Запустила ли ваша ракета? Летал ли ваш дрон? Напечатал ли ваш 3D-принтер объект в пределах допусков, которые он должен был, в то время, которое он должен был, в бюджете, который он должен был? Очень легко обмануть себя. Очень легко быть обманутым другими. Невозможно обмануть Матушку Природу.