Si vous pouviez concevoir la viralité avec un produit, chaque personne le copierait, et cela cesserait de fonctionner. La seule véritable façon de créer la boucle infinie de viralité avec un produit technologique est de se concentrer sur l'élimination de toute friction que le produit crée dans la vie de l'utilisateur et de le rendre si bon qu'il en parle réellement à ses amis. C'est tout. Il n'y a pas de raccourci. Dit différemment : La viralité n'est pas un objectif, elle se produit simplement une fois que quelque chose franchit le seuil d'être suffisamment bon pour un nombre suffisant de personnes.