Rockefeller was een meedogenloze concurrent. Verschillende raffinaderijen in Cleveland beweerden dat Rockefeller hen rechtstreeks had bedreigd. Een raffinaderij vertelde Rockefeller dat hij niet bang voor hem was, waarop Rockefeller antwoordde: "Je bent misschien niet bang om je hand af te laten snijden, maar je lichaam zal lijden." En zo deed Rockefeller dit: Je begint bovenaan. Focus op je felste concurrent. Rockefeller maakte een lijst van de top raffinaderijen. Hij begon bovenaan en werkte zijn weg naar beneden op de lijst. Tegen de tijd dat hij halverwege de lijst was, hadden de anderen geen keuze dan zich over te geven. Sommigen probeerden vol te houden en dachten dat ze konden overleven door uit te breiden. Maar toen ze naar de banken gingen om geld te lenen voor uitbreiding, ontdekten ze dat alle bankiers al in Rockefeller's zak zaten. Rockefeller was een combinatie van meedogenloze efficiëntie en hypercompetentie. — Uit de nieuwe aflevering "Hoe Rockefeller Werkte"