Rockefeller là một đối thủ tàn nhẫn. Nhiều nhà tinh chế ở Cleveland đã tuyên bố rằng Rockefeller đã đe dọa họ trực tiếp. Một nhà tinh chế đã nói với Rockefeller rằng anh ta không sợ ông ta, và Rockefeller đã trả lời: "Bạn có thể không sợ bị cắt tay, nhưng cơ thể bạn sẽ phải chịu đựng." Và đây là cách Rockefeller đã làm điều này: Bạn bắt đầu từ đỉnh. Tập trung vào đối thủ cạnh tranh mạnh nhất của bạn. Rockefeller đã lập danh sách các nhà tinh chế hàng đầu. Ông bắt đầu từ trên cùng và làm việc theo cách của mình xuống danh sách. Khi ông đã đi được nửa đường xuống danh sách, những người còn lại không còn lựa chọn nào khác ngoài việc bán mình. Một số đã cố gắng giữ vững và nghĩ rằng họ có thể sống sót bằng cách mở rộng. Nhưng khi họ đến ngân hàng để vay tiền mở rộng, họ phát hiện ra rằng tất cả các ngân hàng đã nằm trong túi của Rockefeller. Rockefeller là sự kết hợp giữa hiệu quả tàn nhẫn và năng lực vượt trội. — Từ tập mới "Cách Rockefeller Làm Việc"