Rockefeller var en hänsynslös konkurrent. Flera raffinaderier i Cleveland hävdade att Rockefeller direkt hotat dem. En raffinaderi sa till Rockefeller att han inte var rädd för honom, varpå Rockefeller svarade: "Du kanske inte är rädd för att få handen avhuggen, men din kropp kommer att lida." Och så här gjorde Rockefeller detta: Du börjar på toppen. Fokusera på din hårdaste konkurrent. Rockefeller gjorde en lista över de främsta raffinaderierna. Han började högst upp och arbetade sig ner längs listan. När han var halvvägs ner på listan hade resten inget annat val än att sälja ut sig. Vissa försökte hålla ut och trodde att de kunde överleva genom att expandera. Men när de gick till bankerna för att låna pengar för att expandera upptäckte de att alla bankirer redan var i Rockefellers ficka. Rockefeller var en kombination av hänsynslös effektivitet och hyperkompetens. — Från det nya avsnittet "How Rockefeller Worked"