Мне нравится видеть, как люди делают отличную работу в розничной торговле. Когда я рос, была женщина, которая работала в кампусе, и она была просто машиной. Парень, который работает в магазине, где я каждое утро покупаю кофе, относится ко мне как к постоянному клиенту и имеет отдельную рутину с так многими постоянными клиентами.