Маркетинг під керівництвом засновників працює найкраще, коли засновник регулярно ділиться тим, що створює, чому приймає певні рішення і що вивчає в реальному часі... І це тому, що засновник з'являється як сам себе з ясністю та послідовністю. Це створює цінність, бо люди довіряють людям більше, ніж брендам, а почути безпосередньо від засновника робить продукт більш достовірним, особистим і більш вартим уваги.