تقرير عن العملية: - اتصل بالمطار وأغلق الهاتف مباشرة - اتصل بشركة الطيران مباشرة لإنهاء المكالمة -طلبت من خدمة عملاء APP في شركة الطيران الاستفسار عما إذا كانت الأمتعة قد وصلت، وتحدث معي خدمة العملاء لمدة نصف ساعة، وأجابوا على السؤال، ثم أخبروني أنه كان على مستوى التوقعات، ثم نقلوها إلى خدمة عملاء أخرى - لحسن الحظ، استغرقت خدمة العملاء الجديدة نصف ساعة أخرى لمعرفة أن باب الطائرة قد تم إصلاحه وهبوط الأمتعة بشكل طبيعي. الخبر الجيد: الخطوة التالية هي الانتظار حتى يصل السائق إلى أمتعتي ويرسل لي بريدا إلكترونيا أخبار سيئة: متى؟ لا أعلم

كنت محظوظا لأن لدي تأمين.