Informe sobre el progreso: - Llamé al aeropuerto y colgaron la llamada. - Llamé a la aerolínea y colgaron la llamada. - Contacté al servicio al cliente de la APP de la aerolínea para preguntar si mi equipaje había llegado, el agente habló conmigo durante media hora y no respondió a mis preguntas, luego me dijo que no podía ayudarme y me transfirió a otro agente. - Gracias a Dios, el nuevo agente tardó media hora en averiguar que la puerta del avión estaba reparada y que el equipaje había llegado correctamente. Buenas noticias: el siguiente paso es que el conductor me enviará un email una vez que tenga mi equipaje. Malas noticias: ¿cuándo? No lo sé.
jiayi 加一
jiayi 加一9 ene, 06:43
¡American Airlines es tan genial! Esperé media hora por las maletas, y luego vino un empleado a decirnos que la puerta del avión estaba rota 😂 No sabemos cuándo la repararán, ni cuándo llegarán las maletas 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Tuve la suerte de comprar un seguro.
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