Ruriko: Saya telah menghabiskan *delapan jam* untuk mencoba masuk ke Microsoft di Chromebook [baru]. Ini adalah lingkaran neraka yang tidak pernah berakhir. Saya: Oh, izinkan saya mencobanya. Aku akan membutuhkan wajahmu. Ruriko: Wajahku. Saya: Ya, lihat Anda secara heuristik jatuh ke dalam Perilaku Sangat Hinky.

Ruriko: Apa. Saya: Anda memiliki akun yang dirumahkan di Jepang yang mencoba mengakses dari perangkat yang belum pernah terlihat sebelumnya di Chicago. Ini pada dasarnya tidak pernah terjadi kecuali ketika itu terjadi. Ruriko: Jadi kami menelepon Microsoft dan mereka memperbaikinya? Saya: ... Saya bisa mengerti mengapa Anda berpikir itu akan berhasil. Namun.

Saya: Apa yang sebenarnya akan kita lakukan adalah kembali ke perangkat yang mereka percayai, lalu mengatur mekanisme otentikasi baru yang lebih sulit untuk dipecahkan, seperti kunci sandi. Itulah mengapa saya akan berulang kali membutuhkan wajah Anda selama 15 menit ke depan. Ruriko: Jadi kami mengaturnya sehingga mereka menggunakan pengenalan wajah?

Saya: Sebenarnya tidak; hal yang benar-benar mereka pedulikan adalah tautan yang kuat ke perangkat yang mereka tahu mereka percayai, yaitu iPhone tempat Anda menggunakan email selama bertahun-tahun. Pengenalan wajah pada dasarnya adalah teks rasa; Mereka hanya ingin tahu Anda memiliki ponsel itu di tangan Anda.

Ruriko: Mengapa mereka tidak menjelaskan ini. Saya: Orang-orang yang menulis jawaban Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Terkunci Dari Akun Anda sebenarnya tidak memahami hal ini. Ruriko: WTF. Saya: (Ini sebagian hilir dari mereka memiliki budaya kelembagaan bahwa seseorang di tempat kerja akan menyelesaikan ini.)

Saya: Jadi bagaimanapun teori saya adalah setelah ponsel Anda memiliki wajah Anda di file dan kami membuat mereka melupakan fakta komputer baru, kami akan berhasil mengautentikasi Anda. Ruriko: Tidak, kami ingin mereka mengingat komputer baru. Saya: ... Hanya pada akhirnya.

Ruriko: Kamu %{+{%{ing bersamaku. Saya: Dari sudut pandang mereka ada Orang Jahat Jahat di laptop terkenal yang berusaha sangat keras untuk masuk ke akun Ruriko. Ruriko: Itu saya. Saya: Benar. Jadi mereka ingin mengingat fakta Orang Jahat Jahat dan tidak memberinya percobaan.

Ruriko: Oke, jadi mereka telah membakar komputer ini selamanya? Saya: Oh tidak. Lihat, mereka sangat buruk dalam mengingat komputer, dan akan lupa jika kita bertanya kepada Google dengan baik. Ruriko: Mengapa Google. Saya: Baiklah, Google bertanggung jawab atas Microsoft mengingat komputer Anda. Kami memberi tahu Google untuk melupakan.

Ruriko: Orang jahat itu tidak bisa melakukan ini? Saya: Ehhhhhhh jadi kabar baik kabar buruk tentang skor itu. Beberapa orang jahat tidak dapat melakukan ini dan orang jahat lainnya benar-benar dapat melakukan ini tetapi merasa sulit untuk melakukannya dalam skala besar dan ketika seseorang mengkompromikan jutaan Rurikos pada satu waktu, ini menghemat.

Ruriko: Jadi beberapa Ruriko adalah kerugian yang dapat diterima. Saya: Sekarang Anda berpikir seperti tim teknik keamanan! Ruriko: *bersinar* Saya: Bukan ironis. Ruriko: *bersinar lebih keras* Saya: Tersenyumlah untuk kamera kunci sandi.

Tujuh selfie lagi kemudian, ketertiban dikembalikan ke alam semesta dan dia dapat masuk ke akun Hotmail yang telah dia gunakan sejak sekolah menengah.

Ruriko: Bagaimana %[*}^]* saya akan menyelesaikan ini jika Anda tidak melakukan %]+}^]+}^]*}*{%]. Saya: Sebagian besar orang yang memiliki posisi yang sama yang merupakan konsumen akan meninggalkan akun lama dan membuat yang baru. Ruriko: DAN KEHILANGAN TIGA PULUH TAHUN. Saya: Jadi bagi kebanyakan dari mereka itu akan...

… 6-18 bulan. Mereka melakukan ini cukup sering. Ruriko: Apa. Saya: Yah, orang biasa yang kehilangan akun, yang tidak memiliki tim TI, memiliki hubungan yang sangat berbeda dengan teknologi daripada kami berdua. Ruriko: *kemarahan meningkat* Saya: Dan tidak ada seorang pun di AppAmaGooFaceSoft yang harus datang...

… masuk ke tempat kerja pada hari Senin dan mengatakan "Saya ingin membakar begitu banyak data pengguna" agar hasil itu diperoleh, diberi insentif, otoritas yang sangat terdistribusi, dan kebutuhan untuk perang salib multi-miliar dolar yang akan tampaknya *melukai* metrik untuk memperbaiki ini secara durasi.

(Jika tidak jelas dari format, beberapa detail/kata-kata sedikit fiksi, sebagian karena terjemahan adalah tindakan kreatif dan sebagian karena tidak ada pasangan yang sudah menikah berbicara bahasa yang sama dengan seluruh dunia.)

Bukan untuk terakhir kalinya saya berpikir: ini adalah hal yang dapat didiagnosis oleh LLM lebih baik daripada hampir semua konsumen dan mungkin lebih baik dari 95% misalnya teknolog atau meja bantuan, karena LLM modern memahami bagaimana AppAmaGooBookSoft melakukan perangkat lunak dalam skala besar.

Claude Opus 4.5, dalam mode penyamaran sehingga tidak menyadari bahwa saya adalah diri saya, memberikan tindakan saya yang sebenarnya karena ini adalah yang ke-3 dari 5 saran yang diprioritaskan. Prompt di bawah ini, yang mencoba memberi sinyal "Pengguna pintar tetapi belum tentu teknis atau memiliki teori pikiran yang mendalam di sini."

Sayangnya, pada keadaan teknologi saat ini, Anda jauh lebih mungkin untuk mendapatkan resolusi yang berhasil jika Anda terdengar seperti tipe orang yang akan mendapatkan resolusi yang sukses daripada jika Anda terdengar seperti orang yang tidak secara rutin menang dalam pertemuan ini.

Anehnya, belum ada yang menulis kritik *itu* terhadap LLM, dan sementara saya hanya bersimpati terbatas padanya (dan berpikir itu mengabaikan betapa baiknya LLM dalam meningkatkan kemampuan orang untuk tampil sebagai kelas target) saya pikir itu lebih berharga daripada lebih banyak kata yang terbuang-tentang misalnya air.

FWIW: Claude menyarankan untuk menghubungi Microsoft hanya sebagai kutipan akhir opsi nuklir karena akan lambat dan membutuhkan beberapa upaya untuk bekerja, tetapi menyarankan bahwa pada akhirnya akan berhasil jika ada upaya yang cukup. Itu adalah POV yang canggih dan benar.

@astha_bei Diikuti oleh potensi "Nah, bisakah Anda melawan konstruksi sosial Kebenaran?" "Tidak lihat, itu masalahnya. Ini *pada dasarnya fisika* untuk Anda. Ketika kita mencoba menghilangkan hak istimewa dari bahasa, matematika menjadi lebih buruk pada tiga ribu sumbu berikutnya."