Un'azienda che dedica quanta più energia a denigrare gli altri, ne avrà meno da investire nel servire i clienti. L'energia nel mondo degli affari è altrettanto conservativa: ciò che diminuisce, aumenta altrove. OKX ha stabilito anni fa un principio chiaro: nessun dipendente può organizzare o assumere privatamente "troll" per attaccare i concorrenti. Per quanto riguarda le opinioni diverse dei concorrenti o i dubbi su alcune pratiche, noi scegliamo sempre di esprimere in modo aperto, trasparente e onesto.