Một doanh nghiệp càng dành nhiều năng lượng để bôi nhọ người khác, thì sẽ càng ít năng lượng dành cho việc phục vụ khách hàng. Năng lượng trong thế giới kinh doanh cũng tuân theo quy luật bảo toàn: cái này mất đi cái kia sẽ tăng lên. OKX đã thiết lập một nguyên tắc rõ ràng từ nhiều năm trước: Không nhân viên nào được phép tổ chức hoặc thuê "đội quân ảo" để tấn công đối thủ cạnh tranh. Đối với những quan điểm khác nhau từ các đối thủ hoặc những nghi ngờ về một số hành động, chúng tôi luôn chọn cách thể hiện một cách công khai, minh bạch và chính đáng.