Questa potrebbe essere la verità più scomoda per i fondatori iniziali: Ascoltare i clienti troppo presto può rovinare la tua azienda. Il CEO di @PaloAltoNtwks @nikesharora spiega perché gli acquirenti aziendali ti porteranno sempre verso "velocità e specifiche"—e perché questo porta a prodotti che nessuno può effettivamente implementare. I clienti sono bravi a dirti cosa non funziona oggi. Sono terribili nell'immaginare cosa dovrebbe esistere domani. I migliori fondatori guadagnano il diritto di ascoltare avendo prima un punto di vista. Costruisci la visione. Poi lascia che il mercato reagisca ad essa.