Cela pourrait être la vérité la plus inconfortable pour les fondateurs précoces : Écouter les clients trop tôt peut ruiner votre entreprise. Le PDG de @PaloAltoNtwks, @nikesharora, explique pourquoi les acheteurs d'entreprise vous tireront toujours vers les "vitesse et spécifications" — et pourquoi cela conduit à des produits que personne ne peut réellement déployer. Les clients sont excellents pour vous dire ce qui ne va pas aujourd'hui. Ils sont terribles pour imaginer ce qui devrait exister demain. Les meilleurs fondateurs gagnent le droit d'écouter en ayant d'abord un point de vue. Construisez la vision. Puis laissez le marché y réagir.