Четыре типа голосовых каналов в Voice Marketing Внешние каналы - Публичный голос - Голос конкурентов - Трендовый голос Внутренние каналы - Голос поддержки сервиса - Голос Dog Fooding Пользовательские каналы - Голос пользователя - Голос эксперта - Голос ключевого мнения / клиента Брендовые каналы - Голос основателя - Голос бренда