- нескінченні редакції та ітерації - нечіткий зворотний зв'язок (дизайнери — це засновники-шепоті) - постійний захист рішень - постійна емоційна праця для розвитку емпатії - постійне перемикання контексту - синтезувати інформацію — це неймовірно виснажливо