Giám đốc điều hành Shopify Tobi Lutke: Thật không thể tạo ra những sản phẩm tuyệt vời nếu bạn không quan tâm "Mỗi sản phẩm trên thế giới, vào cuối ngày, chỉ đơn giản là một phản ánh của việc những người tạo ra nó đã quan tâm đến nó nhiều như thế nào... Không thể tạo ra những sản phẩm tuyệt vời nếu những người làm việc trên đó không quan tâm đến sản phẩm." Tobi tiếp tục: "Tôi thực sự nghĩ rằng đây là một vai trò rất quan trọng cho các nhà lãnh đạo sản phẩm: Để đảm bảo rằng đội ngũ quan tâm... Nhà lãnh đạo sản phẩm phải quan tâm. Đừng tham gia vào công việc trên một sản phẩm mà bạn không quan tâm." Tobi tin rằng bất kỳ ai muốn xây dựng những sản phẩm tuyệt vời đều có hai vai trò: 1. "Bạn phải hiểu điều đang được thực hiện tốt hơn bất kỳ ai khác." 2. "Bạn phải truyền cảm hứng một cách nhiệt tình về việc thực sự quan tâm đến điều này vì chỉ một điều đó thôi sẽ tạo ra một sản phẩm tốt hơn gấp 10 lần. Thật điên rồ khi sự thay đổi này tạo ra nhiều như thế nào." Nguồn video: @lennysan (2025)