Генеральный директор Shopify Тоби Лютке: Невозможно создавать отличные продукты, если вам на них наплевать "Каждый продукт в мире, в конечном итоге, просто отражение того, насколько сильно люди, которые его создали, заботились о нем... Невозможно создать отличные продукты, если люди, работающие над ним, не заботятся о продукте." Тоби продолжает: "Я на самом деле думаю, что это очень важная роль для лидеров продуктов: убедиться, что команда заботится... Лидер продукта должен заботиться. Не занимайтесь работой над продуктом, о котором вам не важно." Тоби считает, что любой, кто хочет создавать отличные продукты, должен выполнять две роли: 1. "Вы должны понимать то, что делается, лучше, чем все остальные." 2. "Вы должны быть экзотермически заразительными, действительно заботясь об этом, потому что только это одно качество сделает продукт в 10 раз лучше. Это безумие, насколько это меняет ситуацию." Источник видео: @lennysan (2025)