Shopify Administrerende direktør Tobi Lutke: Det er umulig å lage gode produkter hvis du ikke gir en dritt "Hvert produkt i verden, til syvende og sist, er ganske enkelt en refleksjon av hvor mye menneskene som skapte det ga en dritt ... Det er ikke mulig å lage gode produkter hvis menneskene som jobber med det ikke bryr seg om produktet.» Tobi fortsetter: «Jeg tror faktisk dette er en veldig viktig rolle for produktledere: Å sørge for at teamet gir en dritt ... Produktlederen må gi en dritt. Ikke engasjer deg i arbeid med et produkt du ikke bryr deg om.» Tobi mener at alle som ønsker å bygge gode produkter har to roller: 1. "Du må forstå det som blir gjort bedre enn alle andre." 2. «Du må være eksotermisk smittsom med å faktisk bry deg om denne tingen, fordi bare den ene tingen alene vil gjøre et 10 ganger bedre produkt. Det er sprøtt hvor stor endring dette gjør.» Videokilde: @lennysan (2025)