Jack Dorsey về việc xây dựng thứ gì đó cho chính mình có thể tốt hơn là cố gắng giải quyết một vấn đề Khi Jack Dorsey 29 tuổi gia nhập công ty khởi nghiệp podcast Odeo, anh sớm nhận ra rằng không ai ở đó thực sự quan tâm đến podcasting cả: "Đó là một trong những thất bại lớn nhất của Odeo. Chúng tôi không xây dựng công cụ cho chính mình. Chúng tôi đang xây dựng công cụ cho người khác." Khi Odeo gặp khó khăn, đội ngũ bắt đầu tìm kiếm những ý tưởng mới, và Jack đã trình bày ý tưởng của mình cho Twitter. Một cách hơi ngược lại, sản phẩm này sẽ không giải quyết một vấn đề cụ thể: "Twitter không giải quyết vấn đề của ai cả. Đó là thứ mà chúng tôi muốn sử dụng. Đó là thứ mà chúng tôi muốn thấy trên thế giới. Đó là thứ mà chúng tôi muốn sử dụng hàng ngày, và đó là tất cả những gì thúc đẩy chúng tôi. Đó là điều đã khiến chúng tôi dậy mỗi sáng, và đó là điều đã làm cho nó có ý nghĩa." Hóa ra có nhiều người như Jack và đội ngũ Odeo cũng muốn sử dụng nó. "Tôi nghĩ đó là một trong những bài học lớn nhất mà tôi đã học được—Twitter không bắt đầu như một công ty. Twitter bắt đầu như một sản phẩm trong một công ty khác đang thất bại. Và đối với tôi, điều này thực sự nhấn mạnh rằng khởi nghiệp không nhất thiết là bắt đầu một công ty mới. Nó thực sự chỉ là việc chấp nhận rủi ro đáng kể để xây dựng những gì bạn muốn thấy trên thế giới." Nguồn video: @Cal_Engineer (2013)