Ti nejefektivnější lidé, které jsem potkal, si udržují obrovské množství kontroly a tendence k vnitřnímu přebírání viny. Kdykoli něco nevyjde podle jejich představ, důkladně analyzují okolnosti, aby zjistili, co měli udělat jinak, nebo i kdyby jednali správně na základě všech dostupných informací, jak mohli získat více informací nebo podniknout mezikroky, aby získali více signálů pro pozdější větší kroky. Nezdržují se v tom a nevymýšlejí výmluvy. Prostě se učí a aplikují to do budoucna, aby neudělali stejnou chybu dvakrát.