¿Por qué los usuarios no usan la privacidad en Ethereum aunque digan que es muy importante? Continuamos nuestra investigación cualitativa con una encuesta a 75 usuarios experimentados de Ethereum para cuantificar qué está fallando realmente. 👉🏻 Ver hilo para el enlace y el resumen
1/ Esta es una continuación cuantitativa de: "Por qué los usuarios aún no usan la privacidad: Perspectivas de la experiencia de privacidad en cadena (On-Chain") 📄 Lee el informe completo aquí:
2/ La diferencia es real: - Importancia de privacidad: Alta (3,3 / 4) - Satisfacción: Baja (1,7 / 4) - Confianza en la actualidad: Moderada - Confianza en el futuro: Baja Los usuarios quieren privacidad pero no confían en la experiencia.
3/ Esto no es un problema de motivación. 📉 El 86% de los encuestados ha abandonado un flujo de privacidad antes de terminarlo. Eso incluye a usuarios y constructores de Ethereum desde hace mucho tiempo.
4/ El bloqueador #1 no es el coste ni la regulación. Es una cuestión de complejidad. 🧱 "Complejo o difícil de usar" fue citado por el 58%, lo cual es mucho más que cualquier otra razón.
5/ Vemos una clara división en el uso: - Herramientas activas (mezcladores, direcciones sigilosas): ampliamente probadas, rara vez habituales - Herramientas pasivas (mempools privados, RPCs): menos usuarios, mucho más pegajoso La privacidad funciona mejor cuando se ejecuta en segundo plano.
6/ La confianza no se construye a través del branding. Las principales señales que los usuarios desean son: - Código de código abierto (61%) - Documentos y arquitectura transparentes - Vistas previas/simulaciones de transacciones (52%) Los usuarios quieren verificar, pero solo si la verificación es legible.
7/ Los usuarios están dispuestos a intercambiar tiempo, no flujo de trabajo: ✅ Espera unos minutos ⚠️ Un par de pantallas extra ❌ Tarifas más altas, conmutación de red, compatibilidad rota La privacidad puede ser más lenta, pero no puede ser disruptiva.
8/ Uno de los hallazgos más destacados: Confianza ≠ Capacidad Los usuarios más capaces suelen tener la menor confianza y el mayor abandono (~90%). La adopción de privacidad falla en la capa de experiencia.
9/ La privacidad en Ethereum no escalará solo con criptografía. Necesitamos: - Privacidad nativa de la cartera por defecto - Avances claros de "qué es privado / qué no" - UX y confirmaciones para generar confianza Esto es un problema comunitario y también una oportunidad comunitaria.
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