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なぜユーザーはプライバシーを非常に重要だと言っても、Ethereumでそれを使わないのでしょうか?
私たちは質的研究の後、実際に何が問題なのかを定量化するために、経験豊富なイーサリアムユーザー75名を対象に調査を行いました。
👉🏻 リンクと概要はスレッドをご覧ください
1/ これは「なぜユーザーはまだプライバシーを使わないのか:オンチェーンプライバシー体験からの洞察」への定量的なフォローアップです
📄 全文はこちらをご覧ください:
2/ ギャップは現実:
- プライバシー重要度:高い(3.3 / 4)
- 満足度:低(1.7 / 4)
- 現在の信頼度:中庸
- 未来への自信:低い
ユーザーはプライバシーを求めていますが、その体験自体を信頼していません。
3/ これはモチベーションの問題ではありません。
📉 回答者の86%が、プライバシーフローを終える前に放棄したことがあります。
これには長年のイーサリアムユーザーやビルダーも含まれます。
4/ #1ブロッカーはコストや規制の問題ではありません。
それは複雑さです。
🧱 「複雑または使いにくい」と58%が挙げられ、これは他のどの理由よりもはるかに多い数字です。
5/ 使用に明確な分断が見られます:
- アクティブツール(ミキサー、ステルスアドレス):広く試されているが、ほとんど習慣的ではありません
- パッシブツール(プライベートメモリプール、RPC):ユーザー数が少なければ、粘着性が高まります
プライバシーはバックグラウンドで動作している方が効果的です。
6/ 信頼はブランディングによって築かれるものではありません。
ユーザーが求めるトップシグナル:
- オープンソースコード(61%)
- 明確なドキュメントとアーキテクチャ
- トランザクションプレビュー/シミュレーション(52%)
ユーザーは検証したいが、認証が判読可能である場合に限られます。
7/ ユーザーはワークフローではなく時間を交換する意欲がある:
✅ 少し待って
⚠️ スクリーンが数枚追加で
❌ 高い料金、ネットワークの切り替え、互換性の崩壊
プライバシーは遅くなっても、妨害を招いてはいけません。
8/最も強力な発見の一つ:
自信≠能力
最も有能なユーザーは信頼度が最も低く、放棄率が最も高い(~90%)。
プライバシー導入は体験層で失敗しています。
9/ イーサリアムのプライバシーは暗号技術だけではスケールしません。
私たちに必要なのは:
- デフォルトでウォレットネイティブのプライバシー
- 「プライベートなもの/そうでないもの」のプレビューをクリアに
- 信頼醸成UXと確認
これは地域社会の問題であると同時に、地域社会の機会でもあります。
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