« J'ai un sens du détail intransigeant qui imprègne tout ce que je fais. Les repas que je sers, les fêtes que j'organise, l'entreprise que j'ai créée, les endroits où je vais, mes amis, ma famille, mes associés — tout doit être traité avec un respect et un soin infinis. » – Estée Lauder Elle ne séparait pas le travail de la vie. Elle ne réservait pas le meilleur pour les grands moments. Chaque détail comptait. C'est aussi la devise de ma famille : la façon dont vous faites quoi que ce soit est la façon dont vous faites tout. Les détails font la différence entre le bon et le grand, le digne de confiance et l'ignoré.