1/ Le CRO de Personio, Phil Lecor, a construit un GTM alimenté par l'IA en 6 mois. De rien à tout en 180 jours. Entreprise de 8,5 milliards de dollars. 400 commerciaux. 15 000 clients. Voici ce qui a réellement fonctionné (et les erreurs à éviter) : 🧵

2/ Les 5 leçons qui ont fonctionné : 1⃣De haut en bas ET de bas en haut — quelqu'un doit prendre des décisions difficiles sur le budget et les priorités 2⃣Équipes interfonctionnelles uniquement — pas de projets d'IA isolés 3⃣Commencer par les tâches à accomplir, pas par les outils — 400+ assistants, chacun lié à des flux de travail spécifiques 4⃣Construire une culture de l'IA avant les outils d'IA 5⃣Le contexte est le rempart — les agents sans contexte commercial échouent

2/ Les 5 leçons qui ont fonctionné : 1⃣ De haut en bas ET de bas en haut — quelqu'un doit prendre des décisions difficiles sur le budget et les priorités 2⃣ Équipes interfonctionnelles uniquement — pas de projets d'IA isolés 3⃣ Commencer par les tâches à accomplir, pas par les outils — 400+ assistants, chacun lié à des flux de travail spécifiques 4⃣ Construire une culture de l'IA avant les outils d'IA 5⃣ Le contexte est le rempart — les agents sans contexte commercial échouent Résultats : Temps de recherche 2 heures → 15 minutes. L'IA SDR a réservé 140 réunions en 7 jours.

3/ Les 5 erreurs à éviter : ☹️Tester plus de 10 outils, ne maîtriser aucun — choisissez 2-3 et engagez-vous 🔽"Apprendre l'IA" au lieu de déployer l'IA — les ateliers ne sont pas une transformation 🤷‍♀️Pas de suivi quotidien — les agents ont besoin d'une attention quotidienne pendant plus de 30 jours 💤Construire sans contexte commercial — IA générique = résultats génériques 🤖S'attendre à un plug-and-play — pas de formation = pas mieux qu'un humain médiocre

4/ Ses conseils pour les leaders GTM : "Si vous utilisez ChatGPT pour améliorer une phrase, vous ne faites pas de transformation AI." Une véritable transformation = changer fondamentalement la façon dont le travail est effectué. Les mains sur le clavier. Déployez un agent vous-même. Ou devenez inemployable.

5/ Le moment méta : Philip a soumis une demande pour parler à SaaStr AI London via notre formulaire de conférencier AI. Il a obtenu un score jaune la première fois. Il a dû soumettre à nouveau pour obtenir un score vert. Le CRO construit un GTM alimenté par l'IA... évalué par notre évaluateur de conférenciers AI. Nous vivons tous cela maintenant.