Scuotere periodicamente il pugno verso il software: nessuno dei client email che uso dirà "Sembra che tu stia rispondendo a no-reply at ; considera di usare service at come suggerito nel corpo dell'email."

Comportamento ostile nei confronti dei clienti da parte del sistema (tecnico e non) che invia l'email originale, ovviamente, ma dato che è un comportamento ostile nei confronti dei clienti molto comune che si verifica nella superficie del proprio prodotto, tanto vale sistemarlo.

Nota a margine: ora che la cognizione è abbondante, mi chiedo quando inizieremo a vedere "Metti un osservatore automatico su ogni utente umano in ogni interazione che genera un record nel database e fornisci un elenco di ticket di frustrazione in streaming costante al comitato di prioritizzazione."

Il numero di email inviate nel mondo? Stupidamente grande. Numero di esseri umani a una tastiera che digitano email? Molto più piccolo, ma comunque molto grande. Non potresti mai osservare ogni pressione di tasto in tempo reale e *registrazione scratch* oh, puoi assolutamente farlo.

Se è limitato dalla velocità di un essere umano che fa qualcosa nel mondo reale, e digitare conta e strisciare una carta di credito conta, puoi osservare *tutto.* Non siamo affatto vicini a capire cosa significhi per i nostri prodotti, per non parlare della nostra società.

“Società?” C'è stato un periodo di intensa entusiasmo per far sì che le aziende tecnologiche giudicassero tutte le espressioni umane in tempo reale, in modo da poter intervenire su vari presunti mali. Un argomento contro: carico di lavoro impossibile. Centri di assistenza insufficienti ovunque.

Alcune persone che professano di odiare profondamente le aziende tecnologiche e tutte le loro opere potrebbero dire di nuovo "Aspetta un attimo... puoi rilevare tutto il pensiero sbagliato in tempo reale? Vogliamo avere una conversazione sulle tue responsabilità."