Een terugkerende observatie over talent bij het doen van referenties, hoewel het meest gebruikelijk is in grote bedrijven: je hoort zelden klachten over middelmatige of zelfs "solide" mensen. Alleen over lage presteerders en hoge presteerders. Mensen hebben een hekel aan lage presteerders om dezelfde reden: ze presteren niet. Wanneer mensen een hekel hebben aan hoge presteerders, hebben ze dat om verschillende redenen. Iedereen heeft een specifieke, unieke klacht en ze zullen er met je over praten zolang je bereid bent te luisteren. De "solide" referentie is vaak een valstrik die goede, niet uitmuntende, mensen identificeert.