En återkommande observation om talang när man gör referenser, även om det är vanligast i stora företag: man hör sällan klagomål om mediokra eller ens "stabila" personer. Endast lågpresterande och högpresterande. Folk ogillar lågpresterande av samma anledning: de presterar inte. När folk ogillar högpresterare ogillar de dem av olika anledningar. Alla har ett specifikt, unikt klagomål och de pratar med dig om det så länge du är villig att lyssna. Den "solida" referensen är ofta en fälla som identifierar goda, inte enastående, människor.