"Banen zijn bundels van taken" gaat ervan uit dat automatisering werk verwijdert. Het verhoogt eigenlijk de output. Goedkopere taken → 10x meer verzending: meer campagnes, meer experimenten, meer productiteraties, meer interne tools, meer klantcontactmomenten. Dus het niet-automatiserbare deel wordt niet alleen "waardevoller". Het wordt het knelpunt: goedkeuringen, beoordelingsbeslissingen, QA, schuld. Het arbeidsinkomen kan stijgen terwijl iedereen drukker lijkt, omdat machines het werk niet hebben verwijderd. Het heeft pogingen vermenigvuldigd en de coördinatiebelasting neergelegd bij degenen die niet nee kunnen zeggen.