Jak to naprawić? Myślenie oparte na pierwszych zasadach dotyczące tego, jak ludzie podchodzą do nowości. Przeszkoliłem tysiące pracowników w firmach klientów, aby mieli wskazówki. Przeszkoliłem również inżynierów AI, którzy stworzyli AI, jak korzystać z ich wynalazku. To nie jest kwestia pokolenia boomersów czy X. To ludzka sprawa.