Ontem, um órgão quasi-judicial na Itália multou a @Cloudflare em 17 milhões de dólares por não ter concordado com seu esquema de censura da Internet. O esquema, que até a UE chamou de preocupante, exigia que nós, em meros 30 minutos após a notificação, censurássemos completamente da Internet quaisquer sites que uma cabala obscura de elites da mídia europeia considerasse contrários aos seus interesses. Sem supervisão judicial. Sem devido processo. Sem apelação. Sem transparência. Exigia que não apenas removêssemos clientes, mas também censurássemos nosso resolvedor DNS 1.1.1.1, o que significava que corríamos o risco de bloquear qualquer site na Internet. E exigia que não apenas censurássemos o conteúdo na Itália, mas globalmente. Em outras palavras, a Itália insiste que uma cabala obscura da mídia europeia deve ser capaz de ditar o que é e o que não é permitido online. Isso, claro, é DESGOSTOSO e, mesmo antes da multa de ontem, tínhamos múltiplos desafios legais pendentes contra o esquema subjacente. Nós, claro, agora lutaremos contra a multa injusta. Não apenas porque é errado para nós, mas porque é errado para os valores democráticos. Além disso, estamos considerando as seguintes ações: 1) descontinuar os milhões de dólares em serviços de cibersegurança pro bono que estamos fornecendo para as próximas Olimpíadas de Milano-Cortina; 2) descontinuar os serviços de cibersegurança gratuitos da Cloudflare para qualquer usuário baseado na Itália; 3) remover todos os servidores das cidades italianas; e 4) encerrar todos os planos de construir um escritório da Cloudflare na Itália ou fazer quaisquer investimentos no país. Brinque com jogos estúpidos, ganhe prêmios estúpidos. Embora haja coisas que eu lidaria de forma diferente da atual administração dos EUA, aprecio @JDVance assumindo um papel de liderança ao reconhecer que esse tipo de regulação é uma questão comercial fundamentalmente injusta que também ameaça os valores democráticos. E, neste caso, @ElonMusk está certo: #FreeSpeech é crítico e está sob ataque de uma cabala desconectada de formuladores de políticas europeus muito perturbados. Estarei em DC na primeira coisa da próxima semana para discutir isso com oficiais da administração dos EUA e me reunirei com o COI em Lausanne logo depois para delinear o risco para os Jogos Olímpicos se a @Cloudflare retirar nossa proteção de cibersegurança. Enquanto isso, continuamos felizes em discutir isso com oficiais do governo italiano que, até agora, têm estado relutantes em se envolver além de emitir multas. Acreditamos que a Itália, como todos os países, tem o direito de regular o conteúdo nas redes dentro de suas fronteiras. Mas devem fazê-lo seguindo o Estado de Direito e os princípios do Devido Processo. E a Itália certamente não tem o direito de regular o que é e o que não é permitido na Internet nos Estados Unidos, no Reino Unido, no Canadá, na China, no Brasil, na Índia ou em qualquer lugar fora de suas fronteiras. ESTA É UMA LUTA IMPORTANTE E NÓS VAMOS VENCER!!!

CONSTRUA O PRODUTO INTEIRO Se você é um CEO de startup, deve pensar profundamente sobre o que Frank Slootman diz: "Construa o Produto Inteiro, ou resolva o Problema Inteiro o mais rápido que puder". Em 2026, os maiores vencedores serão as empresas que perceberem que experiências fragmentadas não atendem bem ao cliente e resolverão todo o problema de ponta a ponta para seu cliente. Os clientes estão cansados de juntar cinco ferramentas que cada uma faz 80% do que precisam. Eles querem uma solução que faça 100% do que precisam. Empreendedores destemidos e visionários construirão uma solução completa para seu segmento de clientes, mesmo que isso signifique que a solução terá que competir em várias categorias, incluindo com incumbentes estabelecidos. Agora, isso não significa que eles resolverão o problema inteiro para TODOS desde o primeiro dia. Eles escolherão segmentos de clientes muito específicos (tamanho, geografia, vertical, comportamento, etc.) e resolverão o problema inteiro para esse segmento, e farão isso 10x melhor do que o cliente poderia fazer juntando vários sistemas. E então eles se expandirão de forma concêntrica a partir desse segmento inicial. Um dos melhores exemplos é a Square, que enfrentou incumbentes de décadas em processamento de pagamentos, terminais de hardware e POS, e construiu um sistema de hardware + software que resolveu todo o problema para micromerchants. Não apenas software, mas também hardware personalizado que a equipe construiu do zero, apesar de não ter experiência em hardware. Por quê? Porque o hardware era crítico para entregar a solução completa. Ao fazer isso, eles "comprimiram" a cadeia de valor em 3 indústrias, e em vez de o cliente precisar alimentar 3 fontes de lucro para pagamentos, hardware e POS, eles precisavam pagar apenas uma empresa, levando a um Custo Total de Propriedade muito mais baixo. Se você é um empreendedor enfrentando um PROBLEMA INTEIRO e construindo um PRODUTO INTEIRO, por favor, me avise. Eu adoraria me conectar e conversar.