Збільшення облікового запису X насправді є чудовим прикладом того, як працює утримання Люди здебільшого не йдуть за вами, побачивши вас лише один раз. Зазвичай потрібно кілька показів, перш ніж хтось вирішить довіряти обліковому запису або взаємодіяти з ним. Вони потребують повторного впливу, послідовного тону та відповідного контенту, перш ніж натиснути кнопку «Підписатися». Але те, що станеться далі, має ще більше значення. Більшість акаунтів з часом втрачають залученість, тому що аудиторія перестає знаходити цінність у тому, що вони бачать. Люди не відписуються відразу. Вони просто прокручують повз, перестають спілкуватися і врешті-решт забувають, що ви існуєте. Утримання – це те, що не дає їм забути. Це здатність підтримувати інтерес після початкового потягу. Коли ваш контент відповідає тому, за що ваша аудиторія спочатку стежила за вами, коли ви продовжуєте з'являтися послідовно, їхня довіра зростає. Та сама логіка стосується і спільнот Web3. Залучення учасника до вашої групи – це лише перший крок. Якщо досвід після приєднання не збігається з тим, що привело їх, вони припиняють взаємодіяти. Зростання без утримання означає, що ви постійно заповнюєте втрачену увагу замість того, щоб спиратися на те, що вже заробили. Утримання перетворює охоплення на лояльність. Це те, що відрізняє послідовника, який прокручує повз вас, від того, хто захищає вас.