Hãy làm mọi thứ bạn có thể để loại bỏ tư duy nhóm khỏi công ty của bạn. Bạn cần những người thông minh thách thức ý kiến của nhau để tìm ra con đường tốt nhất phía trước. @brian_armstrong sẽ rùng mình nếu thấy một quy trình mà mọi người đều đồng ý. Chúng ta không muốn những người chỉ biết gật đầu. Hãy kiểm tra ý tưởng một cách nghiêm túc.