أكبر ما استخلصته من الرئيس التنفيذي @Figma @zoink: 1. في بعض الأحيان تكون "المرح" هي أذكى ميزة تنافسية. قبل شهر من إطلاق FigJam ، أدرك الفريق أن المنتج شعر بروح بلا روح. اتخذ ديلان القرار المثير للجدل بالتمييز من خلال "المرح" بدلا من الميزات التقليدية. أدار الفريق سباقا للتصميم ولد أفكارا مثل دردشة المؤشر ، والتي أصبحت تعريفية للمنتج. السياق مهم - نجح هذا مع أداة العصف الذهني حيث تريد أن ينفتح الأشخاص ، ولكنه لن يعمل مع برامج التصميم الاحترافية حيث لا يريد المستخدمون أي تدخل. 2. الاستحواذ على الوقت من القيمة - مدى سرعة تجربة شخص ما لشيء مميز حول منتج ما. بالنسبة إلى Figma ، هذا يعني جعل المستخدمين ينشئون شيئا ما أو يحظون بلحظة تعاونية في أسرع وقت ممكن. باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Figma Make ، ينصب التركيز على الوصول إلى نقطة انطلاق جيدة يمكن للمستخدمين تحسينها ، بدلا من التعرق في كل التفاصيل لسنوات. 3. تعامل مع الحاصرات بقوة كما تضيف الميزات. أنشأت Figma فريقا مخصصا يسمى حرفيا "Blockers" أزال بشكل منهجي العقبات التي تمنع المستخدمين من اعتماد المنتج. في كل مرة قاموا فيها بإزالة مانع ، رأوا تحسينات قابلة للقياس في الاحتفاظ والتنشيط. أثبت هذا العمل غير الساحر أنه لا يقل أهمية عن شحن قدرات جديدة رائعة. 4. انظر إلى الذكاء الاصطناعي كمسرع للنمو ، وليس أداة لخفض التكاليف. على الرغم من مكاسب الإنتاجية القابلة للقياس من أدوات الذكاء الاصطناعي ، تواصل Figma توسيع عدد الموظفين عبر جميع الوظائف. تظهر الأبحاث أن 72٪ من الناس يقولون إن الذكاء الاصطناعي يتسبب في توسع مسؤولياتهم خارج حدود الوظائف التقليدية. ترى الشركة أن الذكاء الاصطناعي يمكن الفرق من القيام بعمل أكثر طموحا ومعالجة المشكلات الأكبر ، وليس كوسيلة لتقليل الموظفين. 5. يمكنك تطوير الذوق بشكل منهجي. جرب شيئا ما ، وقرر ما إذا كنت ترغب في ذلك ، واسأل نفسك لماذا ، ثم قم ببناء ذخيرتك من خلال استكشاف المزيد. يساعدك فهم السياق التاريخي والشريعة التي أدت إلى شيء ما على تطوير وجهة نظرك الخاصة. لا يصبح كل شخص صانع ذوق ، ولكن يمكن لأي شخص تحسين حكمه من خلال عملية الفضول هذه ، والتعلم من مجالات متنوعة ، والتفكير في تفضيلاته. 6. نظرا لأن الذكاء الاصطناعي يجعل بناء البرامج أسهل ، تصبح جودة التصميم ميزة تنافسية رئيسية. يعمل الذكاء الاصطناعي وأدوات المطورين الأفضل على جعل إنشاء التعليمات البرمجية أسرع ، ولكن هذا يعني أن التصميم هو الآن كيف تبرز المنتجات. أصبحت كلمة "جيدة بما فيه الكفاية" متواضعة - فأنت بحاجة إلى خبرات ممتازة للفوز. على الرغم من مكاسب الإنتاجية من أدوات الذكاء الاصطناعي ، تواصل Figma توسيع عدد الموظفين عبر الهندسة والتصميم وإدارة المنتجات. 17٪ فقط من المصممين الذين شملهم الاستطلاع ينظرون إلى الذكاء الاصطناعي على أنه تهديد لأدوارهم ، لأن الحرفة والحكم أكثر أهمية من أي وقت مضى عندما يتمكن الجميع من توليد شيء ما بسرعة. 7. القيادة تعني تعلم نفس الدروس بشكل متكرر ، والتحسن قليلا في كل مرة. يصف ديلان تطوير القيادة ليس باعتباره تقدما خطيا ولكن على أنه تنقل نفس الدروس عدة مرات - مثل كيفية خلق الوضوح أو تفكيك السياق للفرق - نسيانها وإعادة تعلمها مع التحسين التدريجي. تجعل إعادة التأطير هذه الأخطاء المتكررة تبدو وكأنها جزء من العملية وليست فشلة. يمكن للصغار تعليم كبار القادة عندما يتعاملون مع المشكلات من نماذج عقلية مختلفة تماما.