سام ألتمان حول كيفية الحصول على أول 100 مستخدم يشرح سام أربع استراتيجيات شائعة لجعل 100 مستخدم من الأفضل إلى الأسوأ: 1. استخدم شبكتك. راسل كل من تعرفه واتصل بأي خدمات من أي شخص تفكر فيه. لكن إذا كان المنتج مدفوعا، تأكد من تحصيل الرسوم عليه. "الأشخاص الذين يميلون لمساعدتك سيكونون لطفاء جدا فيما يقولون لك. لذا إذا كان المنتج مدفوعا، قم بفرض رسوم عليهم." 2. ابحث عن أشخاص قد يستخدمون منتجك وراسلهم عبر البريد الإلكتروني تطلب منهم تجربته. "معدلات التحويل منخفضة—ربما 2-3٪—لذا عليك التواصل مع المزيد من الناس. لكن يمكنك إرسال رسائل مستهدفة تقول فيها 'مرحبا، لقد صنعت هذا المنتج الجديد للتو. سأكون ممتنا جدا لو جربتها.' معظم الناس يريدون أن يكونوا مفيدين." 3. التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، النشر في HN، المنتديات، العلاقات العامة، إلخ. "الأمر المهم هنا هو مصدر حركة مرور مستدام بدلا من وجود مجموعة كبيرة تختفي بسرعة." Airbnb مثال على شركة جعلت العلاقات العامة تعمل كعملية مستمرة—فقد تمكنوا من ابتكار حركات صحفية تلو الأخرى. لكن الأمر صعب. 4. اشتر إعلانات وجهها إلى موقعك الإلكتروني. "هذا هو 'أكثر' الكسل والأقل إثارة للإعجاب يمكنك فعله... هذا ليس ما أنصح به. لا أعرف أي شركة ناشئة بدأت بهذه الطريقة. أدرجها لأنها الفكرة التي يحاولها معظم الناس." قد يبدو هذا بسيطا، لكن أعتقد أن هذه النصيحة مهمة. الحصول على أول 100 مستخدم يتطلب في الغالب جهدا كبيرا. كما يقول سام: "الجميع يظن أنهم سيفتحون هذا الموقع، ويخبرون شخصا واحدا عنه، وسينتشر بسرعة هائلة. لكن هذا ليس ما يحدث عادة." للحصول على دليل أكثر تفصيلا حول اكتساب العملاء، أوصي بكتاب "الجاذبية" لغابرييل وينبرغ (مؤسس ومدير تنفيذي لشركة DuckDuckGo). يشرح تسعة عشر قناة يمكنك استخدامها لبناء قاعدة عملاء، ويوفر إطارا لتحديد أيها الأنسب لعملك. مصدر الفيديو: @StanfordOnline (2017)