Sam Altman về cách để có 100 người dùng đầu tiên của bạn Sam đi qua bốn chiến lược phổ biến để có được 100 người dùng đầu tiên của bạn theo thứ tự từ tốt nhất đến tệ nhất: 1. Sử dụng mạng lưới của bạn. Gửi email cho tất cả những người bạn biết và gọi lại những ân huệ từ bất kỳ ai bạn có thể nghĩ đến. Nhưng nếu đó là một sản phẩm trả phí, hãy chắc chắn rằng bạn tính phí họ. “Những người có xu hướng giúp đỡ bạn sẽ quá tốt bụng trong những gì họ nói với bạn. Vì vậy, nếu đó là một sản phẩm trả phí, hãy tính phí họ.” 2. Nghiên cứu những người có thể sử dụng sản phẩm của bạn và gửi email cho họ yêu cầu họ thử nghiệm. “Tỷ lệ chuyển đổi rất thấp—có thể 2-3%—vì vậy bạn sẽ phải liên hệ với nhiều người hơn. Nhưng bạn có thể gửi email nhắm mục tiêu nói ‘Chào, tôi vừa tạo ra sản phẩm mới này. Tôi rất cảm kích nếu bạn có thể thử nghiệm nó.’ Hầu hết mọi người muốn giúp đỡ.” 3. Tiếp cận trên mạng xã hội, đăng lên HN, diễn đàn, PR, v.v. “Điều quan trọng cần tìm ở đây là một nguồn lưu lượng truy cập bền vững hơn là một cú sốc lớn rồi nhanh chóng biến mất.” Airbnb là một ví dụ về một công ty đã làm PR như một quá trình liên tục—họ đã có thể nghĩ ra những trò quảng cáo báo chí liên tiếp. Nhưng điều đó rất khó. 4. Mua quảng cáo và chỉ vào trang web của bạn. “Đây là điều ‘lười biếng’ và ít ấn tượng nhất mà bạn có thể làm… Đây không phải là điều tôi khuyên bạn nên làm. Tôi không biết bất kỳ startup nào đã trở nên lớn bắt đầu theo cách này. Tôi đưa nó vào vì đây là ý tưởng mà hầu hết mọi người thử.” Điều này có thể nghe có vẻ cơ bản, nhưng tôi nghĩ lời khuyên này rất quan trọng. Có được 100 người dùng đầu tiên của bạn chủ yếu là công việc khó khăn. Như Sam nói: “Mọi người nghĩ rằng họ sẽ đặt trang web này lên, nói với một người về nó, và nó sẽ bùng nổ như cháy rừng. Nhưng đó không phải là điều thường xảy ra.” Để có hướng dẫn chi tiết hơn về việc thu hút khách hàng, tôi khuyên bạn nên đọc cuốn sách Traction của Gabriel Weinberg (người sáng lập & CEO của DuckDuckGo). Nó đi qua mười chín kênh mà bạn có thể sử dụng để xây dựng cơ sở khách hàng, và cung cấp một khung để tìm ra kênh nào sẽ hoạt động tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Nguồn video: @StanfordOnline (2017)