Sam Altman über den Weg zu den ersten 100 Nutzern Sam erläutert vier gängige Strategien, um die ersten 100 Nutzer zu gewinnen, in der Reihenfolge von der besten zur schlechtesten: 1. Nutze dein Netzwerk. Schreibe jedem, den du kennst, eine E-Mail und rufe bei jedem Gefallen an, an den du denken kannst. Aber wenn es sich um ein kostenpflichtiges Produkt handelt, stelle sicher, dass du sie dafür zur Kasse bittest. „Die Leute, die bereit sind, dir Gefallen zu tun, werden zu nett sein in dem, was sie dir sagen. Wenn es sich also um ein kostenpflichtiges Produkt handelt, berechne ihnen etwas.“ 2. Recherchiere Personen, die dein Produkt nutzen könnten, und schreibe ihnen eine E-Mail, in der du sie bittest, es auszuprobieren. „Die Konversionsraten sind niedrig – vielleicht 2-3% – also musst du mehr Leute kontaktieren. Aber du kannst gezielte E-Mails senden mit dem Inhalt: ‚Hey, ich habe dieses neue Produkt erstellt. Ich würde es wirklich schätzen, wenn du es ausprobieren würdest.‘ Die meisten Menschen möchten hilfreich sein.“ 3. Social Media Outreach, Beiträge auf HN, Foren, PR usw. „Das Wichtige, auf das man hier achten sollte, ist eine Traffic-Quelle, die nachhaltig ist, anstatt einen großen Schub, der dann schnell wieder verschwindet.“ Airbnb ist ein Beispiel für ein Unternehmen, das PR als fortlaufenden Prozess genutzt hat – sie konnten immer wieder neue PR-Stunts entwickeln. Aber es ist schwierig. 4. Kaufe Werbung und verlinke sie auf deine Website. „Das ist das ‚faulste‘ und am wenigsten beeindruckende, was du tun kannst… Das ist nicht, was ich empfehlen würde. Ich kenne kein Startup, das auf diese Weise groß geworden ist. Ich erwähne es, weil es die Idee ist, die die meisten Menschen versuchen.“ Das mag einfach klingen, aber ich denke, dieser Rat ist wichtig. Die ersten 100 Nutzer zu gewinnen, ist hauptsächlich harte Arbeit. Wie Sam es ausdrückt: „Jeder denkt, er wird diese Website aufsetzen, einer Person davon erzählen und es wird wie ein Lauffeuer durchstarten. Aber so läuft es normalerweise nicht.“ Für einen detaillierteren Leitfaden zur Kundengewinnung empfehle ich das Buch Traction von Gabriel Weinberg (Gründer & CEO von DuckDuckGo). Es erläutert neunzehn Kanäle, die du nutzen kannst, um eine Kundenbasis aufzubauen, und bietet ein Framework, um herauszufinden, welche am besten für dein Unternehmen funktionieren werden. Videoquelle: @StanfordOnline (2017)