Mnoho zákazníků společnosti @Stedi jsou partneři, kteří vytvářejí vlastní softwarové platformy – RCM, EHR, PMS, nástroje pro příjem pacientů a další. Tito partneři používají rozhraní API společnosti Stedi k zabudování funkcí kontroly způsobilosti a pojistných událostí do svých platforem, aby jejich zákazníci – koncoví uživatelé, mezi které patří poskytovatelé zdravotní péče, skupinové ordinace a zdravotnické systémy – mohli určit způsobilost k pojištění a zpracovávat nároky/ERA přímo ze softwaru partnerů. Problém s tímto přístupem byl v tom, že naši partneři potřebovali replikovat všechny funkce Stedi v rámci svých vlastních platforem. Koncoví poskytovatelé neměli přímý přístup ke Stedi, takže partneři museli vytvářet uživatelská rozhraní pro pracovní postupy, jako je řešení problémů s kontrolami způsobilosti a deklaracemi a pro odesílání/sledování registrací ERA. Když se něco pokazí, naši partneři se postarali o podporu poskytovatele. Požadavkem číslo jedna, který jsme od našich partnerů dostali, je umožnit zákazníkům jejich poskytovatelů mít vlastní účty Stedi. S tímto spuštěním mohou poskytovatelé dělat přesně toto: mohou si vytvářet vlastní účty Stedi, které lze rychle integrovat s partnerskými systémy RCM, EHR a PMS tím, že aktivují partnerskou aplikaci Stedi pouhými několika kliknutími. Tím se výrazně snižuje množství funkcí, které partneři potřebují k vytvoření sami. Místo toho, aby poskytovatelé museli znovu sestavovat funkce Stedi pro řešení problémů s kontrolami způsobilosti, opětovným odesíláním nároků a odesíláním registrací ERA, mohou se přihlásit do svého specializovaného účtu Stedi jako nouzové řešení (a přímo spolupracovat s naším týmem podpory na jakýchkoli problémech, na které narazí). Partneři mohou samozřejmě pokračovat v budování této funkce v rámci svých vlastních platforem pomocí našich rozhraní API, ale to již není potřeba. V následujících týdnech spustíme hlubší integrace s partnerskými systémy – například obousměrné prohloubení propojení transakcí mezi Stedi a partnerskými platformami, aby uživatelé mohli přeskakovat tam a zpět mezi reprezentací nároku ve Stedi a v uživatelském rozhraní partnera. Více již brzy.