Wielu klientów @Stedi to partnerzy, którzy budują własne platformy oprogramowania – RCM, EHR, PMS, narzędzia do przyjmowania pacjentów i inne. Ci partnerzy korzystają z API Stedi, aby wbudować funkcjonalność sprawdzania uprawnień i roszczeń w swoich platformach, aby ich klienci – użytkownicy końcowi, w tym dostawcy usług zdrowotnych, praktyki grupowe i systemy zdrowotne – mogli określić uprawnienia do ubezpieczenia i przetwarzać roszczenia/ERA z poziomu oprogramowania partnerów. Problem z tym podejściem polegał na tym, że nasi partnerzy musieli replikować całą funkcjonalność Stedi w swoich własnych platformach. Dostawcy usług zdrowotnych nie mieli bezpośredniego dostępu do Stedi, więc partnerzy musieli budować interfejsy użytkownika dla procesów roboczych, takich jak rozwiązywanie problemów z sprawdzaniem uprawnień i roszczeń oraz składanie/śledzenie zapisów ERA. Kiedy coś poszło nie tak, nasi partnerzy byli odpowiedzialni za wsparcie dostawców. Największym żądaniem funkcji, jakie otrzymaliśmy od naszych partnerów, jest umożliwienie ich klientom dostawców posiadania własnych kont Stedi. Dzięki temu uruchomieniu dostawcy mogą dokładnie to zrobić: mogą tworzyć własne konta Stedi, które można szybko zintegrować z systemami RCM, EHR i PMS partnerów, włączając aplikację Stedi partnera w zaledwie kilka kliknięć. To drastycznie zmniejsza ilość funkcjonalności, którą partnerzy muszą budować samodzielnie. Zamiast odbudowywać funkcjonalność Stedi do rozwiązywania problemów z sprawdzaniem uprawnień, ponownego składania roszczeń i składania zapisów ERA, dostawcy mogą zalogować się na swoje dedykowane konto Stedi jako zapasowe (i bezpośrednio współpracować z naszym zespołem wsparcia w przypadku jakichkolwiek problemów, na które natrafią). Oczywiście partnerzy mogą nadal budować tę funkcjonalność w swoich własnych platformach, korzystając z naszych API, ale nie jest to już wymagane. W nadchodzących tygodniach uruchomimy głębsze integracje z systemami partnerów – na przykład dwukierunkowe linkowanie transakcji między Stedi a platformami partnerów, aby użytkownicy mogli przeskakiwać między reprezentacją roszczenia w Stedi a interfejsem użytkownika partnera. Więcej informacji wkrótce.