De nombreux clients de @Stedi sont des partenaires qui construisent leurs propres plateformes logicielles – RCM, EHR, PMS, outils d'admission des patients, et plus encore. Ces partenaires utilisent les API de Stedi pour intégrer des fonctionnalités de vérification d'éligibilité et de traitement des réclamations dans leurs plateformes afin que leurs clients – les utilisateurs finaux, y compris les prestataires de soins de santé, les pratiques de groupe et les systèmes de santé – puissent déterminer l'éligibilité à l'assurance et traiter les réclamations/ERAs depuis le logiciel des partenaires. Le problème avec cette approche a été que nos partenaires ont dû reproduire toutes les fonctionnalités de Stedi au sein de leurs propres plateformes. Les prestataires finaux n'avaient pas d'accès direct à Stedi, donc les partenaires ont dû créer des interfaces utilisateur pour des flux de travail comme le dépannage des vérifications d'éligibilité et des réclamations, ainsi que pour la soumission/le suivi des inscriptions ERA. Lorsque quelque chose ne va pas, nos partenaires étaient responsables du support aux prestataires. La demande de fonctionnalité numéro un que nous avons reçue de nos partenaires est de permettre à leurs clients prestataires d'avoir leurs propres comptes Stedi. Avec ce lancement, les prestataires peuvent faire exactement cela : ils peuvent créer leurs propres comptes Stedi, qui peuvent être rapidement intégrés aux systèmes RCM, EHR et PMS des partenaires en activant simplement l'application Stedi du partenaire en quelques clics. Cela réduit considérablement la quantité de fonctionnalités que les partenaires doivent construire eux-mêmes. Au lieu de devoir reconstruire les fonctionnalités de Stedi pour le dépannage des vérifications d'éligibilité, la resoumission des réclamations et la soumission des inscriptions ERA, les prestataires peuvent se connecter à leur compte Stedi dédié en tant que solution de secours (et travailler directement avec notre équipe de support sur tout problème qu'ils rencontrent). Bien sûr, les partenaires peuvent continuer à construire cette fonctionnalité au sein de leurs propres plateformes en utilisant nos API, mais ce n'est plus nécessaire. Au cours des prochaines semaines, nous lancerons des intégrations plus profondes avec les systèmes partenaires – par exemple, le lien profond bidirectionnel des transactions entre Stedi et les plateformes partenaires afin que les utilisateurs puissent naviguer entre la représentation d'une réclamation dans Stedi et dans l'interface utilisateur d'un partenaire. Plus à venir bientôt.