Jedną z najbardziej niedocenianych cech: Bycie przyjemnym w pracy. Wielu ludzi zakłada, że sukces pochodzi z bycia najbardziej utalentowaną osobą w pomieszczeniu. W praktyce, możliwości trafiają do osób, którym inni ufają, szanują je i cieszą się współpracą z nimi. „Przyjemny w pracy” nie oznacza zgadzania się lub bycia pasywnym. Oznacza to bycie niezawodnym. Jasnym. Konstruktywnym. Objawia się to w małych, powtarzalnych zachowaniach: → Pomaganie w rozwiązywaniu problemów zamiast tylko ich wskazywania → Uważne słuchanie i zapamiętywanie, co jest ważne → Konsekwentne dostarczanie wyników bez potrzeby przypominania → Zachowanie spokoju, gdy sytuacja staje się stresująca → Mówienie szczerze, bez utrudniania pracy bardziej, niż to konieczne Z czasem te zachowania się kumulują. Budują zaufanie. Prowadzą do powtarzających się możliwości. Zapraszają cię do pomieszczeń, do których nigdy nie aplikowałeś, aby wejść. Bycie przyjemnym w pracy nie wymaga specjalnego talentu ani zmiany osobowości. Ale może być jedną z najbardziej opłacalnych umiejętności, które rozwijasz w trakcie swojej kariery.