Ogni volta che fai una scusa, stai raccontando a te stesso una storia su perché non puoi vincere. E le storie che raccontiamo a noi stessi plasmano ciò che crediamo sia possibile. La maggior parte di noi, quando fallisce, costruisce immediatamente una narrativa. Il problema con le scuse è che creano una barriera mentale. Una volta che accetti un scusa, hai deciso che alcuni ostacoli sono motivi legittimi per fallire. Hai creato un elenco di condizioni sotto le quali non ti aspetti di avere successo. Non si tratta di essere irragionevoli o severi con te stesso. Si tratta di mantenere l'agenzia. Quando rifiuti le scuse, mantieni il tuo potere di influenzare i risultati. Quando le accetti, rinunci a quel potere. Quindi ecco una regola semplice: quando hai assolutamente bisogno di avere successo in qualcosa, fai un impegno non solo a dare il massimo, ma a rifiutare qualsiasi scusa se fallisci.