parhailla myyjillä, joita olen nähnyt elämässäni, ei todellakaan ole "off"-kytkintä. Ympäristöllä ei ole väliä, se on tämä jatkuva suostuttelun, viehätysvoiman ja kerronnan hallinnan virta. He eivät "myy" ilmeisessä mielessä, mutta he ohjaavat ja ohjaavat aina, saavat sinut aina tuntemaan, että astut heidän maailmaansa.