Não se trata apenas de fazer uma pesquisa aprofundada, o ChatGPT recentemente também suporta compras online, integrando comparação de preços em várias plataformas e avaliações de usuários reais em um chatbot, e enquanto conversa, acaba por fazer o pedido. Dentro da plataforma, é possível completar todo o processo de "comunicação de necessidades → recomendação de produtos → comparação de preços → referência de avaliações de usuários → seleção → realização do pedido".